Allt jag säljer är tillverkat av mig själv (förutom hantverksmaterialet jag säljer). Jag köper inte in färdiga varor från någon annan leverantör, importerar från annat land eller liknande.
Varje sak finns bara i ett exemplar  -  jag gör aldrig två likadana saker. Allt är enda exemplaret i världen, och kommer inte att tillverkas igen.
Var också medveten om att jag kan ha saker som inte finns med på hemsidan, av olika anledningar. Söker du något speciellt, eller udda, inom det här jag sysslar med  -  hör av dig till mig, jag kanske kan få fram det.

Jag har ingen butik. Tillverkning och försäljning sker i/från mitt hem, Klockaretorpet i Väne-Ryr, vid Vänerns sydspets. Se adress nedan.
Och som du förstår säljer jag här, på min hemsida. Men ingen häftig e-butik med varukorgar och olika formulär som skall fyllas i  -  vill du köpa något (och det vill du väl?) så mailar du, eller ringer, eller skriver brev, så skall jag nog ordna det du önskar.
Jag har en tipi (indiantält) på gården för de som är intresserade (och för min egen rekreation), och jag planerar att bygga en liten timmerstuga för utställning och försäljning.

Ibland kan det vara så att det du önskar köpa inte finns kvar, trots att det finns på hemsidan (och inte är märkt med "sålt"). Jag reserverar mig för detta, eftersom jag ibland inte hinner med att uppdatera bildsidorna i takt med försäljningen.
Då brukar jag erbjuda mig att tillverka en liknande vara, för samma pris. Den kommer inte att bli exakt likadan som den du såg på hemsidan (eftersom jag aldrig gör flera exemplar av mina saker), men å andra sidan kan du själv ha önskemål om dekorationer etc.

Alla priser är inklusive moms, frakt- och postförskottsavgift  -  såvida varan inte kostar under 500 kr (och för rent material gäller andra villkor, se nedan). Alltså inga oväntade kostnader  -  det pris som står under varan är det du betalar när du hämtar ut paketet. Är priset under 500 kr tillkommer frakt och postförskottsavgift (om du inte betalar i förskott).
Jag reserverar mig för uppenbara skrivfel.

Jag har ingen katalog, inga broschyrer. Eftersom varje tillverkat exemplar är unikt, skulle kataloger och liknande snabbt bli inaktuella. Mina produkter finns bara samlat här, på Internet.
Om du ändå tycker att bilden på hemsidan inte räcker till, eller har någon annan orsak, skriver jag gärna ut pappersbilder och skickar till dig.

Naturligtvis tar jag emot beställningar. Jag gör praktiskt taget vilken vara du än önskar, förutsatt att det ligger inom mitt kompetensområde (gäller det indianhantverk gör jag dock inget som inte är tidstypiskt eller historiskt korrekt). Är varan märkt på något personligt sätt, eller utformad efter specifika önskemål som gör att jag bedömer den vara osäljbar till någon annan, har du ingen returrätt. Annars har du 30 dagar på dig.

Jag säljer diverse material för dig som vill göra egna saker. En del har jag alltid på lager, men för mycket varierar tillgången. Förutom detta har jag mycket udda material, saker som du förmodligen inte kan hitta någon annanstans. Titta på min materiallista, och ring eller maila för snabbt besked om jag har det du söker. Alla priser vad gäller dessa varor är inklusive moms, men det tillkommer frakt- och postförskottsavgift (om du inte är fakturakund)

De som vill sälja mina varor är välkomna att kontakta mig. Jag är mycket noggrann med mitt hantverk, och detsamma vad det gäller ev. återförsäljare.
Ev. mängdrabatter diskuteras från fall till fall.

F.n. skickar jag endast mot postförskott. Mina återkommande kunder får däremot betala mot faktura, vilket också gäller företag (efter sedvanlig kreditprövning).
Naturligtvis tar jag även emot förskottsbetalning, om du så önskar. Jag kräver också ett litet förskott om du vill att jag tillverkar något speciellt för dig. Och vill du lägga undan en vara för leverans längre fram så får du lägga en handpenning (som varierar från fall till fall).
Mitt postgironummer är 184002-4, Klockaretorpets Natur.
Jag undersöker om jag kan införa betalning med kreditkort, men ännu är det bara på planeringsstadiet.

Frakt- och postförskottsavgifter är inbakade i mina priser, det tillkommer ingenting (för varor över 500 kr). För hantverksmaterial gäller dock andra regler, se ovan.
Ej utlösta postförskottsförsändelser debiteras med 160 kr (för mitt arbete och returfrakten).
För mina fakturakunder gäller sedvanliga regler; 10 dagars kredit, dröjsmålsränta med referensränta + 8%, påminnelseavgift och ev. andra inkassokostnader.

Naturligtvis kan du returnera en vara som du inte är nöjd med (inom 30 dagar). Detta gäller dock inte beställda varor, som på något sätt är personligt märkta eller utformade på sådant sätt att jag bedömer dem osäljbara till någon annan.
Varan får naturligtvis inte vara använd på något sätt, skadad eller förändrad. Returfrakten står du för, och återbetalningen gör jag snabbt och efter dina önskemål.

Jag har ett kundkartotek. Det innehåller namn, adress, telefonnummer, mail-adresser och vad som köpts av mina kunder. Detta kundkartotek är min egendom, det stannar hos mig och vidarebefordras inte till någon annan.
Då och då skickar jag ut mail, berättar om något som händer här på Klockaretorpets Natur, något specialerbjudande osv. Om du fått ett sådant, och inte vill ha fler, så är det bara att meddela det. Då stryker jag dig raskt ur min mailing-lista, inga problem.

Jag heter Thomas Alfredsson, och du är välkommen att kontakta mig på telefon 0521-257066. 
Jag bor i Väne-Ryr, ett litet samhälle mitt emellan Trollhättan-Vänersborg-Uddevalla (vid Vänerns sydspets), och du är hjärtligt välkommen att besöka mig för att se vad jag gör, dricka kaffe eller te, prata hantverk eller indiankulturen (eller vad som kommer på tal). 
Min adress är Klockaretorpets Natur, Klockaretorpet, 462 93  Vänersborg.
Du kan naturligtvis nå mig via e-post; thomas@klockaretorpet.com. Jag läser posten flera gånger om dagen, men ibland är jag ju faktiskt inte hemma. Jag lovar dock att svara så fort jag någonsin kan.